よくある質問

farmOってどんな意味?

農場(Farm)とオーガニック(Organic)をつなげた言葉です。
いっしょにオーガニック・エコ農業の輪を広げていきましょう!

どんなものを扱っているの?

有機農業を中心に、環境負荷低減を重視した「オーガニック・エコ」なスタイルで栽培された農産物を扱います。 これらの農業は自然循環機能の維持増進や、環境保全に貢献するだけでなく、 農業や地域の持続的で多様な発展・活性化、多面的な機能を発揮していくことが期待されています。

誰でも使えるの?

「オーガニック・エコ農業」を実践している生産者さんと、 実態のある小売店・飲食店・流通業者さんを対象としています。 ご登録には簡単な審査があります。

支払いはどうするの?

今後決済機能も提供予定ですが、 いまのところ、farmOでできるのはマッチングまでです。 その後のお支払いや物流に関しては、事業者さん同士で相談してください。

このサービスの利用料はあるの?

2018年12月までは無料です!そのあとは検討中です。 ずっと使っていただける、持続可能なサービスを目指しています。

気になる生産者さんがいて取引したい

生産者さんのページからメッセージを送ってみましょう。 自分がどんな事業をしているのか、なにが欲しいのかを説明できると、 生産者さんも安心してお返事できます。

加工品は販売できますか?

登録生産者の生産物をつかった加工食品(関係法規を遵守したもの)を販売できます。 登録生産者以外の人が作った生鮮食品や、登録生産者の生産物を全く使用していない加工食品は、販売できません。 また、品目によっては各都道府県の保健所等の許可証のコピーをご提出していただく場合があります。

物流はどうすればいいの?

将来的には物流機能も提供したいのですが、 いまのところ、farmOでできるのはマッチングまでです。 その後のお支払いや物流に関しては、事業者さん同士で相談してください。

届いた野菜の状態が悪いのだけれど・・・

申し訳ありません。取引した方同士で解決してください。 トラブルがあった場合は運営にもご連絡いただけますと幸いです。
問い合わせ窓口

こんなふうにしたらもっといいのに!

ぜひ運営にご意見ください!いっしょにいいサービスをつくっていきましょう。
問い合わせ窓口

誰がやっているの?

次代の農と食を創る会(http://jidainokai.com/)というチームで運営しています。 オーガニック・エコ農業を推進する団体から有志が集まったチームです。 まだまだヨチヨチ歩きなので、気づいた点やアドバイスなど、どしどしいただけるとうれしいです!

どうやって利益をだしているの?

いまは、売上も利益もでていません! 「オーガニック・エコ農産物安定供給体制構築事業 Ⅰ 生産・実需情報共有・調整システム構築支援事業」 という、農林水産省の補助事業を活用してサービスをつくっています。 補助事業でカバーできないお金は、身銭を切って耐えています…。 将来的には、事業として持続可能な形にしたいと思っていますが、 まずは本当に皆さんに使ってもらえるサービス、意味のあるサービスをつくることが先決だと考えています。

いつ使えるようになるの?

11月のオーガニックライフスタイルEXPOでWeb登録開始、12月8日の有機農業の日前後にリリースします!

その他の質問や改善提案などございましたら「ご相談・お問い合わせ」からご連絡ください。